Landkreis Steinfurt führt UC-Software von C4B ein: Bessere Kommunikation für alle Mitarbeiter

Alle Mitarbeiter im Landkreis Steinfurt können sich dank Unified Communications jetzt schnell und unkompliziert auszutauschen. Dank Funktionen wie Telefonkon-ferenzen und Screensharing sind auch Mitarbeiter im Home Office eingebunden.

Das Projekt im Überblick

Kunde: Landkreis Steinfurt
Branche: Öffentliche Verwaltung
Mitarbeiter: Ca. 1.250
Systemlieferant: C4B

Herausforderung
• Effiziente Kommunikation zwischen Mitarbeitern, die an zehn Standorten tätig sind
• Nahtlose Einbindung einer steigenden Anzahl von Angestellten im Home Office

Lösung
• UC-Software XPhone Connect von C4B

Vorteile
• Bessere Erreichbarkeit der Mitarbeiter
• Präsenzmanagement zeigt auf einen Blick, welcher Mitarbeiter einer Abteilung verfügbar ist
• Einfacher Start von Anrufen per Mausklick
• Einfacher Wechsel zwischen verschiedenen Kommunikations-Tools
• Über einen virtuellen Desktop greifen Mitarbeiter vom Home Office aus auf alle Anwendungen zu und können vom heimischen Telefon Anrufe tätigen
• Telefonkonferenzen sorgen für eine bessere Einbindung der Mitarbeiter im Home Office
• Einfacher Zugriff auf alle Kontakte
• Team-Panel fasst die Kontakte aller Abteilungen übersichtlich zusammenfassen