Remote Application Server: Universeller ERP-Zugang

Der IT-Dienstleister Skysystems IT richtete für die Automation24 GmbH einen Remote Access ein, mit dem die Mitarbeiter geräteunabhängig überall auf das ERP-System zugreifen können.

Blick in das Lager des Onlineshops Automation24
(Foto: Automation24)

Die Automation24 GmbH ist ein Onlineshop für Automatisierungstechnik. Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Essen. Ob Sensoren, Steuerungen, Schaltschränke oder Werkzeuge, auf der Website von Automation24 finden Branchenprofis alle wesentlichen Standardprodukte für die Automatisierungstechnik. Zielmärkte sind Deutschland, Großbritannien, Österreich, Spanien, Frankreich, Italien und Schweden, Polen und die USA. Der IT-Dienstleister Skysystems übernimmt für Automation24 umfassende IT-Support-Services, einschließlich der Veröffentlichung von Anwendungen und der Unterstützung lokaler Geräte.

Die Herausforderung

Der Onlineshop war im Rechenzentrum platziert und mit dem Warenwirtschaftssystem verheiratet. Deshalb war eine Remote Access Software nötig. Automation24 war auf der Suche nach einer Lösung, die einen Fernzugriff über Microsoft Remote Desktop Services (RDS) auf die ERP-Software für ihre rund 30 Mitarbeiter ermöglicht. Das Ziel war es, eine optimale Verbindung herzustellen, um den Mitarbeitern eine nahtlose Nutzererfahrung auf ihren Endgeräten an jedem Standort zu bieten.

Die Lösung

Auf Anregung des IT-Dienstleisters wurde der Parallels Remote Application Server (RAS) implementiert. Um einen schnellen und sicheren Zugriff auf die ERP-Lösung zu ermöglichen, veröffentlichte Skysystems IT die Anwendungen mit Parallels RAS über Microsoft RDS. Der automatisierte Server-Lastausgleich innerhalb von Parallels RAS ermöglicht dem Service-Provider einen schnellen, unterbrechungsfreien Fernzugriff auf alle relevanten Anwendungen.

„Wir haben uns Windows RDS, Parallels und Citrix angeschaut. Im Vergleich Kosten und Nutzen hat sich Parallels ganz klar durchgesetzt“, stellt Roger Geitzenauer, Geschäftsführer von Skysystems, fest.

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